ご利用ガイド

  • 支払い方法について

    ●クレジットカード払い(Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club International)
    ●キャリア決済(d払い・ソフトバンクまとめて支払い)
    ●Apple Pay
    ※VISAブランドは、Apple Pay決済では非対応になります。
    ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

  • 配送について

    佐川急便にて発送致します。
    送料:全国770円(税込)
    1回のご注文が、3,900円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
    下記地域に関しましては、ご購入金額に関わらず、
    沖縄県・九州離島:2,200円(税込)
    九州以外の離島:1,100円(税込)
    の送料を頂きます。
    ※佐川急便以外で発送をする場合もございます。
    ※配送会社のご指定は出来ませんので、ご了承ください。

  • 返品・交換について

    ご購入後の返品・交換・返⾦は受け付けておりません。
    商品に破損または誤送があった場合は、下記の通りに対応いたします。
    ●使用前の場合
    商品に汚れや傷があった場合は、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡をお願い致します。返品または交換の対応をいたします。
    7日経過後は、いかなる理由でも返品・交換はお受けできません。
    お客様都合による返品・交換はお受けできません。
    ●使用後の場合
    使用後はいかなる理由でも返品・交換はお受けできません。
    ●返品期限
    商品到着後7日以内。
    ●返品送料
    送料は弊社にて負担いたします。

  • 商品の引渡し時期について

    商品は、ご入金確認後、3営業日(土日・祝日を除く)に発送いたします。
    ※在庫がない場合は、入荷次第、順次発送いたします。
     納品日等は、別途ご連絡させていただきます。

  • キャンセルについて

    ご注文後はすぐに出荷準備へ進むため、キャンセル・変更については 承ることができません。

  • ご注文内容の確認や変更について

    ご注文内容の変更は承ることができません。

  • 商品代金以外の必要料金

    送料:770円(税込)(3,900円以上は送料無料)
    下記地域に関しましては、ご購入金額に関わらず、
    沖縄県・九州離島:2,200円(税込)
    九州以外の離島:1,100円(税込)
    の送料を頂きます。

  • 定期購入について注意事項

    ※送料は全国一律税込770円です。
    また、商品を一度の購入で3,900円(税込)以上お買い上げいただくと送料無料でご利用いただけます。
    下記地域に関しましては、ご購入金額に関わらず、
    沖縄県・九州離島:2,200円(税込)
    九州以外の離島:1,100円(税込)
    の送料を頂きます。
    ※定期購入は解約のお申し出がない限り、自動的に商品をお届けいたします。
    ※商品の価格や送料が変更となる場合がございます。その場合、事前にメールにてお知らせいたします。
    ※定期配送商品はクーポン対象外となりますので、ご利用いただけません。
    ※初回は申込から3営業日以内に、以降はご指定の定期サイクルで商品を発送いたします。(土日祝日、年末年始を除く)

  • 解約・サイクルの変更について

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    解約手数料は発生いたしません。
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    ※お届け日やお届けサイクルの変更は、マイページから変更することが可能です。
    次回配送予定日の7日前までにご対応ください。

  • 出荷について

    3営業日以内に発送いたします。